A Livster valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nossa loja virtual.
Ao navegar em nosso site, criar uma conta, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:
Nome completo;
CPF, quando necessário para emissão fiscal;
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Dados de pagamento;
Histórico de pedidos;
Informações enviadas em atendimentos, formulários ou mensagens.
Também podemos coletar automaticamente alguns dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.
Utilizamos seus dados pessoais para:
Processar pedidos e pagamentos;
Realizar entregas;
Emitir notas fiscais;
Entrar em contato sobre compras, trocas, devoluções ou atendimento;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
Melhorar sua experiência em nosso site;
Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A LGPD regula o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais, por pessoas físicas ou jurídicas, com o objetivo de proteger direitos como liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade. (Planalto)
A Livster poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário para a operação da loja, como com:
Plataformas de pagamento;
Empresas de transporte e logística;
Sistemas de emissão de notas fiscais;
Ferramentas de atendimento ao cliente;
Plataformas de marketing e comunicação;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por plataformas seguras. A Livster não armazena dados completos de cartão de crédito. As informações de pagamento são tratadas diretamente pelos intermediadores responsáveis, de acordo com seus próprios padrões de segurança.
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências, analisar o desempenho da loja e oferecer conteúdos ou anúncios mais relevantes.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas algumas funcionalidades da loja podem ser afetadas.
Podemos enviar e-mails, mensagens ou ofertas relacionadas aos produtos da Livster, desde que você tenha autorizado esse contato ou já possua relacionamento conosco.
Você pode solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que você também proteja seus dados de acesso e evite compartilhar senhas com terceiros.
Você pode solicitar, a qualquer momento:
Confirmação sobre o tratamento dos seus dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informações sobre o compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.
Esses direitos estão previstos na LGPD e são apresentados pela ANPD como direitos dos titulares de dados pessoais. (Serviços e Informações do Brasil)
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo obrigações legais, fiscais, contratuais, regulatórias e de segurança.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação aplicável.
A Livster não coleta intencionalmente dados de menores de idade sem autorização dos responsáveis legais. Caso identifiquemos esse tipo de informação sem o devido consentimento, poderemos realizar a exclusão dos dados.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou exigências legais.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.
Última atualização: 12 de maio de 2026.